গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

jb66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

jb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি নেই
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
GDPR
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

jb66-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।

ডেটা বিক্রি নয়

jb66 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

SSL সংযোগ

ওয়েবসাইট ও অ্যাপের প্রতিটি সংযোগ HTTPS/SSL দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রানজিটে কোনো ডেটা ফাঁস হওয়ার সুযোগ নেই।

GDPR সম্মত

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR অনুসরণ করি। আপনার ডেটার অধিকার সম্পূর্ণ নিশ্চিত।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কেবল প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো হয় না।

জরুরি নোটিশ: jb66 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jb66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো কেবল সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনই অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

jb66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা
ব্যবহারিক তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়।

০২

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jb66 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা ডেটা মিনিমাইজেশনের নীতি মেনে চলি — অর্থাৎ যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন (AML) এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ দিতে।
  • প্রোমোশন তথ্য: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।

প্রোমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে জানালে আনসাবস্ক্রাইব করা হবে।

০৩

আপনার তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

jb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পন্ন করতে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি দাবি বা তদন্তের প্রেক্ষিতে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

০৪

কুকি নীতি

jb66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও থিম মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় নেই।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৫

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jb66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • গ্রাহক সেবা চ্যাট: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: আনসাবস্ক্রাইব করার পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করে দেওয়া হয়।

০৬

আপনার ডেটা অধিকার

jb66-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিজের ডেটার বিষয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে আবেদন করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার রয়েছে।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

০৭

শিশুদের গোপনীয়তা

jb66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-শুনে কখনই অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান jb66 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়।

  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • TLS 1.3: ডেটা ট্রানজিটে সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পরীক্ষা করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষিত।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে বাধ্য।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jb66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নীতি আপডেট হতে পারে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • আপনি নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)।
  • ডেটা অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে "Data Request" উল্লেখ করে বার্তা পাঠান।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না, কখনই না। jb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে ভাগ করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক। সেসব বাদে বাকি ডেটা অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

না। jb66 কখনই আপনার আসল পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়, যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভব। এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাধারণ ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না। তবে অপরিহার্য কুকি (সেশন কুকি) বন্ধ করলে লগইন করা বা পেমেন্ট করার মতো মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি পছন্দ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে সতর্কতা বার্তা পাঠাতে বাধ্য। একই সাথে কী ধরনের তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ কী নেওয়া উচিত তাও জানানো হবে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন jb66-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে এখনই যুক্ত হন — নিবন্ধন বিনামূল্যে।

English